Configurer mon site

En détail

Au-delà du design sur mesure compris dans chaque formule, le design avancé pousse la personnalisation : mises en page sur mesure pour vos pages clés, composants et sections propres à votre marque, animations et transitions soignées. Le contenu exact est précisé dans votre devis.

Ce qui est inclus

• Mises en page sur mesure des pages clés
• Sections et composants propres à votre marque
• Personnalisation poussée des couleurs, typographies et visuels
• Animations et transitions soignées

Ce qui n'est pas inclus

• La création du logo ou de l'identité visuelle (prestations dédiées)
• Les photographies et la rédaction des contenus

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.

À savoir

• Le contenu exact du design avancé est précisé dans votre devis.

En détail

Proposez votre site dans une ou plusieurs langues supplémentaires : sélecteur de langue, pages, navigation et fiches produits traduisibles, métadonnées SEO adaptées lorsque c'est possible. Le prix s'entend par langue ajoutée, payé une fois.

Ce qui est inclus

• Sélecteur de langue
• Pages multilingues
• Navigation adaptée
• Produits multilingues
• Métadonnées SEO adaptées lorsque possible

Ce qui n'est pas inclus

• La traduction des contenus : vous la fournissez, ou nous la chiffrons sur devis
• La traduction automatique

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.
• Prix par langue, de 1 à 10.

Frais externes

La traduction humaine des contenus n'est pas incluse.

À savoir

• La langue principale de votre site est comprise dans la formule.

En détail

Un tableau de bord pour suivre votre site : visiteurs, pages consultées, provenance du trafic et appareils utilisés. Pour une boutique : produits populaires, commandes, chiffre d'affaires, panier moyen et taux de conversion.

Ce qui est inclus

• Visiteurs
• Pages consultées
• Produits populaires
• Provenance du trafic
• Appareils
• Commandes
• Chiffre d'affaires
• Panier moyen
• Taux de conversion
• Performances commerciales

Ce qui n'est pas inclus

• L'analyse et les recommandations personnalisées par notre équipe
• Le suivi des campagnes publicitaires (option dédiée)

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.

À savoir

• La mesure d'audience respecte les choix de consentement de vos visiteurs.

En détail

Vos clients réservent un créneau en ligne selon vos disponibilités. Vous gérez votre agenda depuis l'administration, bloquez les périodes d'indisponibilité, et chaque réservation déclenche une confirmation au client et une notification pour vous.

Ce qui est inclus

• Calendrier
• Créneaux disponibles
• Réservation
• Informations client
• Confirmations
• Gestion administrative
• Périodes indisponibles
• Notifications

Ce qui n'est pas inclus

• Le paiement d'un acompte à la réservation
• La synchronisation avec un agenda externe

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.

À savoir

• Les besoins particuliers (plusieurs lieux, ressources partagées) se chiffrent sur devis.

En détail

Un bouton WhatsApp, flottant ou intégré à vos pages, ouvre en un geste une conversation avec vous depuis un mobile, avec un message déjà prérempli.

Ce qui est inclus

• Bouton WhatsApp
• Contact mobile
• Message prérempli
• Bouton flottant
• Intégration aux pages

Ce qui n'est pas inclus

• Le compte WhatsApp Business et son numéro, qui restent à votre nom
• Les réponses aux messages

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.

À savoir

• Les conversations se déroulent dans WhatsApp, pas sur votre site.

En détail

Lorsqu'un client dont l'adresse e-mail est connue laisse des articles dans son panier sans commander, la boutique lui envoie automatiquement un e-mail de relance après le délai que vous choisissez. Le message contient un lien qui le ramène directement à son panier. Vous suivez dans l'administration les paniers relancés et les ventes récupérées.

Ce qui est inclus

• Détection des paniers abandonnés
• Relance automatisée
• E-mail personnalisable
• Délai configurable
• Lien de retour vers le panier
• Statistiques

Ce qui n'est pas inclus

• La rédaction de vos messages par notre équipe (possible avec l'option Modifications mensuelles)
• Les relances par SMS

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.

À savoir

• Chaque e-mail de relance comporte un lien de désinscription.
• Vous choisissez le délai avant relance et le texte du message.

En détail

Vos clients notent et commentent les produits qu'ils ont achetés. Chaque avis passe par votre modération avant publication, et la note moyenne s'affiche sur les fiches produits pour rassurer les futurs acheteurs.

Ce qui est inclus

• Notes
• Commentaires
• Affichage sur les produits
• Modération
• Validation
• Suppression
• Note moyenne

Ce qui n'est pas inclus

• L'import d'avis depuis d'autres plateformes
• La réponse aux avis par notre équipe

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.

À savoir

• Vous restez libre de valider, refuser ou supprimer un avis.

En détail

Créez des codes de réduction en pourcentage ou en montant, limitez-les dans le temps, en nombre d'utilisations ou à certains produits, et suivez leur utilisation depuis votre administration.

Ce qui est inclus

• Réduction en pourcentage ou en montant
• Dates de validité
• Limite d'utilisation
• Restriction à des produits ou catégories
• Suivi des utilisations

Ce qui n'est pas inclus

• La conception de vos campagnes promotionnelles
• Le coût des réductions que vous accordez

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Payée une seule fois, avec la création du site ou sur devis.

À savoir

• Vous restez maître de chaque code : création, modification, désactivation.

En détail

Nous hébergeons votre site sur un hébergement mutualisé, avec certificat SSL, sauvegardes et nom de domaine selon disponibilité et dans les limites tarifaires de l'offre. Vous pouvez aussi garder votre propre hébergeur : la mise en ligne chez lui est comprise dans le prix du site.

Ce qui est inclus

• Hébergement mutualisé
• Certificat SSL (https)
• Sauvegardes
• Nom de domaine selon disponibilité et limites tarifaires

Ce qui n'est pas inclus

• Les boîtes e-mail (option E-mail professionnel)
• Un serveur dédié (option Serveur dédié VPS)

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Facturée chaque mois, sans engagement.
• Prix « à partir de » : le devis précise le montant exact selon votre besoin.
• Une fois souscrit, il se retire ou se modifie depuis votre espace client ; le nouveau montant s'applique à la prochaine échéance, sans prorata.
• En cas de retrait, l'option reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturée.
• Les données liées sont conservées 30 jours après le retrait, puis supprimées.

À savoir

• Le prix « à partir de » couvre un site standard ; un site très fréquenté ou très lourd se chiffre au devis.
• Le nom de domaine reste enregistré à votre nom.
• Votre site reste en ligne jusqu'à la fin de la période payée : prévoyez son transfert vers un autre hébergeur avant cette date.

En détail

Chaque mois, nous appliquons les mises à jour, vérifions les sauvegardes et la disponibilité de votre site, et corrigeons les problèmes techniques qui apparaissent. Les changements de contenu ne sont pas compris : c'est l'option Modifications mensuelles.

Ce qui est inclus

• Mises à jour
• Sauvegardes vérifiées
• Surveillance de la disponibilité
• Correctifs techniques

Ce qui n'est pas inclus

• Les changements de contenu (option Modifications mensuelles)
• Les nouvelles fonctionnalités

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Facturée chaque mois, sans engagement.
• Une fois souscrit, il se retire ou se modifie depuis votre espace client ; le nouveau montant s'applique à la prochaine échéance, sans prorata.
• En cas de retrait, l'option reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturée.
• Les données liées sont conservées 30 jours après le retrait, puis supprimées.

À savoir

• Sans maintenance, votre site fonctionne tel qu'il a été livré ; ses mises à jour restent alors à votre charge.

En détail

Chaque mois, 30 minutes d'intervention de notre équipe pour faire évoluer votre site : modifier un texte, remplacer une image, changer un prix ou des horaires, ajouter une bannière, retoucher une page.

Ce qui est inclus

• 30 minutes par mois
• Textes, images, prix, horaires
• Bannières
• Petites modifications de page

Ce qui n'est pas inclus

• Les nouveaux développements
• La création de pages complètes
• Le report du temps non utilisé au mois suivant

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Facturée chaque mois, sans engagement.
• Une fois souscrit, il se retire ou se modifie depuis votre espace client ; le nouveau montant s'applique à la prochaine échéance, sans prorata.
• En cas de retrait, l'option reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturée.
• Les données liées sont conservées 30 jours après le retrait, puis supprimées.

À savoir

• Au-delà des 30 minutes du mois, nous vous proposons un devis avant d'intervenir.
• Corriger un défaut de notre réalisation n'est jamais décompté comme une modification.

En détail

Des boîtes e-mail à votre nom de domaine (contact@, commande@, prénom@…), consultables depuis votre logiciel de messagerie ou un webmail. Le prix s'entend par boîte, chaque mois.

Ce qui est inclus

• Adresses à votre domaine
• Plusieurs boîtes

Ce qui n'est pas inclus

• La migration de vos anciens messages
• Les suites bureautiques (Google Workspace, Microsoft 365)

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Facturée chaque mois, sans engagement.
• Prix par boîte, de 1 à 20.
• Prix « à partir de » : le devis précise le montant exact selon votre besoin.
• Une fois souscrit, il se retire ou se modifie depuis votre espace client ; le nouveau montant s'applique à la prochaine échéance, sans prorata.
• En cas de retrait, l'option reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturée.
• Les données liées sont conservées 30 jours après le retrait, puis supprimées.

À savoir

• Avant de retirer une boîte, pensez à exporter vos messages.
• Les boîtes retirées restent consultables jusqu'à la fin de la période facturée ; exportez vos messages avant cette date.

En détail

Collectez des abonnés grâce à un formulaire sur votre site, organisez-les en listes, puis envoyez-leur des newsletters et des campagnes promotionnelles à partir de modèles. Programmez vos envois à l'avance et suivez les ouvertures, les clics et les désinscriptions pour mesurer ce qui fonctionne.

Ce qui est inclus

• Collecte d'abonnés
• Formulaire newsletter
• Gestion des abonnés
• Listes de contacts
• Modèles d'e-mails
• Création de newsletters
• Campagnes promotionnelles
• Programmation des campagnes
• Statistiques d'ouverture et de clics
• Suivi des performances
• Désinscriptions

Ce qui n'est pas inclus

• La rédaction de vos campagnes par notre équipe
• Les dépassements de quotas facturés par le fournisseur d'envoi
• L'import de contacts qui n'ont pas consenti à recevoir vos messages

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Facturée chaque mois, sans engagement.
• Une fois souscrit, il se retire ou se modifie depuis votre espace client ; le nouveau montant s'applique à la prochaine échéance, sans prorata.
• En cas de retrait, l'option reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturée.
• Les données liées sont conservées 30 jours après le retrait, puis supprimées.

Frais externes

Les éventuels dépassements de quotas facturés par le fournisseur d'envoi ne sont pas inclus.

À savoir

• Chaque envoi comporte un lien de désinscription.
• Vos listes d'abonnés restent exportables.
• Votre option Marketing & Mailing reste active jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Vos listes d'abonnés restent exportables pendant la durée de conservation.

En détail

Au-delà du référencement de base compris dans chaque formule, nous suivons chaque mois l'indexation de votre site, surveillons les erreurs, optimisons les métadonnées et le sitemap, suivons vos performances dans la Search Console et vous remettons un rapport.

Ce qui est inclus

• Suivi de l'indexation
• Surveillance des erreurs SEO
• Métadonnées
• Sitemap
• Search Console
• Suivi des performances
• Optimisation technique
• Rapports

Ce qui n'est pas inclus

• Une position garantie dans les moteurs de recherche : aucun classement n'est promis
• La rédaction d'articles ou de nouveaux contenus
• Les campagnes payantes (Google Ads)

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Facturée chaque mois, sans engagement.
• Une fois souscrit, il se retire ou se modifie depuis votre espace client ; le nouveau montant s'applique à la prochaine échéance, sans prorata.
• En cas de retrait, l'option reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturée.
• Les données liées sont conservées 30 jours après le retrait, puis supprimées.

À savoir

• Les effets du référencement se mesurent sur plusieurs mois.

En détail

Ajoutez à votre site un assistant conversationnel qui répond aux questions de vos visiteurs et les oriente vers vos produits et services. Il s'appuie sur une base de connaissances personnalisée (votre entreprise, vos produits, vos horaires, la livraison, le paiement) et fonctionne en continu lorsque le service est disponible. Les fonctions touchant aux commandes ou aux données personnelles ne sont proposées que si une intégration appropriée et sécurisée existe réellement.

Ce qui est inclus

• Réponses aux questions fréquentes
• Présentation de l'entreprise
• Informations sur les produits et services
• Horaires, livraison et moyens de paiement
• Orientation des visiteurs
• Recherche dans une base de connaissances personnalisée
• Recommandation de pages ou de produits
• Prise de contact et redirection vers un formulaire
• Intégration au site

Ce qui n'est pas inclus

• Une consommation d'IA illimitée : l'abonnement fixe ne couvre pas automatiquement tous les coûts d'utilisation
• Le suivi des commandes ou l'accès aux données personnelles sans intégration sécurisée dédiée
• La rédaction complète de la base de connaissances

Prix et disponibilité selon la formule

Prix TTC, TVA 20 % incluse.

Facturation

• Facturée chaque mois, sans engagement.
• Prix « à partir de » : le devis précise le montant exact selon votre besoin.
• Une fois souscrit, il se retire ou se modifie depuis votre espace client ; le nouveau montant s'applique à la prochaine échéance, sans prorata.
• En cas de retrait, l'option reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturée.
• Les données liées sont conservées 30 jours après le retrait, puis supprimées.

Coûts d'utilisation et de maintenance

• L'abonnement fixe ne couvre pas une consommation illimitée : + coûts d'utilisation et de maintenance applicables.
• Le mode de calcul (consommation réelle, quota puis dépassement, ou forfait de maintenance) et les montants sont précisés dans votre devis, avant tout engagement.

À savoir

• L'abonnement fixe s'accompagne de coûts d'utilisation (API d'IA, conversations, stockage, indexation, ressources serveur) et de maintenance, précisés dans votre devis.
• Le chatbot est une option payante, quelle que soit la formule.